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Título

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Asistente de Valet

Descripción

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Estamos buscando un Asistente de Valet dedicado y profesional para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de proporcionar un servicio de estacionamiento eficiente y cortés a nuestros clientes, asegurando que sus vehículos sean manejados con el máximo cuidado y atención. Este rol requiere una excelente habilidad para la atención al cliente, así como la capacidad de trabajar en un entorno de ritmo rápido. El Asistente de Valet será el primer punto de contacto para nuestros clientes, por lo que es esencial mantener una apariencia profesional y una actitud positiva en todo momento. Además, el candidato debe ser capaz de manejar vehículos de diferentes tipos y tamaños, y tener un conocimiento básico de las normas de tráfico y seguridad. La puntualidad y la fiabilidad son cruciales, ya que el trabajo puede incluir turnos nocturnos y fines de semana. Si eres una persona orientada al detalle con una pasión por el servicio al cliente, nos encantaría saber de ti.

Responsabilidades

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  • Recibir a los clientes de manera amable y profesional.
  • Estacionar y recuperar vehículos de manera segura y eficiente.
  • Mantener un registro preciso de las llaves y los vehículos.
  • Proporcionar información y asistencia a los clientes según sea necesario.
  • Inspeccionar los vehículos en busca de daños antes de estacionarlos.
  • Mantener el área de trabajo limpia y organizada.
  • Colaborar con el equipo para mejorar la experiencia del cliente.
  • Responder a las consultas de los clientes de manera oportuna.

Requisitos

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  • Licencia de conducir válida y buen historial de manejo.
  • Experiencia previa en un rol similar es preferible.
  • Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
  • Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.
  • Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluidos fines de semana.
  • Capacidad para manejar vehículos de transmisión manual y automática.
  • Buena condición física para estar de pie durante largos períodos.
  • Atención al detalle y habilidades organizativas.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Tiene experiencia previa como Asistente de Valet?
  • ¿Cómo maneja situaciones de alta presión?
  • ¿Está disponible para trabajar en horarios flexibles?
  • ¿Tiene experiencia manejando diferentes tipos de vehículos?
  • ¿Cómo aseguraría la satisfacción del cliente en este rol?